Devoluciones
En caso de que no desee conservar su pedido, puede devolverlo dentro de los 14 días siguientes a su recepción. El producto tiene que estar sin abrir y en el paquete original. Un producto defecto no se aplica a esto y debe informarse a través del otro formulario de contacto: 'Defecto/garantía'. Si es necesario, también puede utilizar el formulario de resolución de litigios en línea online de la Comisión Europea.
¿Es posible cambiar / reemplazar el/los producto/s?
En este momento todavía no es posible cambiar sus productos. Si sus productos cumplen con los plazos de devolución, puede devolverlos y hacer un nuevo pedido del producto deseado.
Período de visualización o defecto/garantía