POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta es la declaración de privacidad de VONROC B.V. registrada en el Registro Comercial de la Cámara de Comercio con el número 71933107, relativa al sitio web de VONROC. Esta declaración de privacidad se refiere al procesamiento de datos por VONROC B.V. a través del sistema de clientes de VONROC B.V. y el procesamiento a través de nuestro sitio web con respecto al uso de cookies.

VONROC B.V. respeta la privacidad de todos los clientes y usuarios de nuestro sitio web. Nos aseguramos de que la información personal que usted proporcione sea tratada de manera confidencial. Esta declaración de privacidad se aplica exclusivamente a los servicios de VONROC B.V. Usted debe ser consciente de que VONROC B.V. no es responsable de la política de privacidad de otros sitios a los que se puede acceder a través de un enlace en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte la declaración de privacidad y la exención de responsabilidad de ese otro sitio web cuando acceda a sitios web de terceros a través de nuestro sitio web. Puede ver que ya no está en nuestro sitio web si la URL ha cambiado.

 

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD VONROC

Los datos sensibles a la privacidad, o los datos personales, se procesan a través de nuestra tienda web. VONROC considera de gran importancia el manejo cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, los datos personales son cuidadosamente procesados y asegurados por nosotros. En nuestro procesamiento nos adherimos a los requisitos de la legislación de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

- declaramos claramente los propósitos para los cuales procesamos los datos personales. Lo hacemos a través de esta declaración de privacidad
- limitamos nuestra recopilación de datos personales a sólo los datos personales que son necesarios para fines legítimos;
- primero le pedimos permiso explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiera su permiso;
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también los requisitos de las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
-espetamos su derecho a proporcionar, corregir o eliminar sus datos personales a petición suya.

VONROC es responsable del procesamiento de datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recogemos y utilizamos y con qué propósito. Le recomendamos que la lea cuidadosamente.

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 08.02.2022. 

 

Utilización de los datos personales

Al usar nuestra tienda virtual, obtenemos cierta información de usted. Estos pueden ser datos personales. Sólo guardamos y utilizamos los datos personales que usted nos proporciona directamente, en el contexto del servicio que usted ha solicitado, o del que está claro que se nos proporciona para su procesamiento.

Utilizamos la siguiente información para los fines indicados en esta declaración de privacidad:

- Nombre y dirección
- Número de teléfono
- Dirección de facturación
- Dirección de correo electrónico
- Detalles del pago
- Género
- Fecha de nacimiento
- Dirección IP

 

Registrarse

Debe registrarse en ciertas secciones de nuestra tienda virtual. Después de registrarse, guardamos su nombre de usuario y sus datos personales. Guardamos esta información para que no tenga que introducirla cada vez y para que podamos contactar con usted en el contexto de la aplicación del acuerdo. No facilitaremos a terceros los datos relacionados con su nombre de usuario, a menos que sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo que usted celebre con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestra tienda virtual, podemos entregar los datos personales a las autoridades competentes.

 

Portal de acceso

Con nuestro portal puede acceder a un entorno de gestión en el que puede establecer, especificar y modificar la información por sí mismo.

 

Procesamiento de pedidos

Cuando usted hace un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para procesar su pedido. Si es necesario para un manejo adecuado, también podemos proporcionar sus datos personales a terceros. Puede leer más sobre esto más adelante en esta declaración de privacidad.

 

Anuncio

Además de la información en nuestro sitio web, también podemos informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios:

- Por correo electrónico

- A través de los medios de comunicación social

 

Comunicación y boletín informativo

A través de nuestra tienda virtual ofrecemos la posibilidad de hacer preguntas mediante un formulario de contacto, en el que se le pide que nos proporcione información para asegurar el correcto tratamiento de su pregunta. Usted elige qué información proporciona. Los datos que nos envíe se guardarán durante el tiempo que la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico sea necesario para la completa respuesta y procesamiento del mismo. Ofrecemos un boletín de noticias con el que queremos informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace para cancelar la suscripción. Su dirección de correo electrónico se añade automáticamente a la lista de suscriptores.

 

Datos de localización

Si es necesario para el servicio, podemos recopilar datos de localización (GPS) de usted. Se le pedirá permiso para ello en el mismo momento. Estos datos (de localización) también pueden ser almacenados y procesados por el proveedor de, por ejemplo, el software de navegación / mapas, como Google Maps, pero los datos también pueden ser utilizados por, por ejemplo, Google o Apple. No tenemos ninguna influencia en esto. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor correspondiente.

 

Publicación

Al usar nuestra tienda virtual, la siguiente información se publica para que sea visible para todos en Internet:

- Su nombre y dirección

La información publicada es anónima: básicamente no se puede rastrear.

 

Anuncios

Nuestra tienda web muestra anuncios.

 

La prestación a terceros

Podemos pasar sus datos a nuestros socios. Estos socios están involucrados en la implementación del acuerdo.

Estos socios están (parcialmente) situados fuera de la UE. Tenemos acuerdos estrictos con ellos para cumplir con las normas europeas de privacidad.

 

Cookies

Nuestra tienda web utiliza cookies. Las cookies también se colocan a través de terceros habilitados por nosotros.

uando visita nuestra tienda web por primera vez, aparece un aviso en el que explicamos por qué usamos cookies. Consideramos que su uso posterior de nuestra tienda web es un permiso para este uso de cookies. Usted es libre de desactivar las cookies a través de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione de manera óptima. Hemos hecho acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para obtener más información acerca de estas aplicaciones y de cómo tratan las cookies, tendríamos que remitirle a las declaraciones de privacidad de estas partes (nota: éstas pueden cambiar regularmente).

 

Google Analytics

Usamos Google Analytics para hacer un seguimiento de cómo los visitantes usan nuestra tienda web. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Google para hacer acuerdos sobre el manejo de nuestros datos.

Además, no hemos permitido que Google utilice la información obtenida de Analytics para otros servicios de Google. Finalmente, tenemos las direcciones IP anonimizadas.

 

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales.

 

Períodos de retención

Los datos personales descritos anteriormente se conservan durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos, incluyendo la garantía. Después de eso, guardamos los datos durante un máximo de un año para los fines estadísticos descritos. A continuación, los datos se eliminarán, a menos que exista una obligación legal que requiera un almacenamiento más prolongado (como la obligación de retención fiscal de siete años para los datos de pago).

 

Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados a nuestra tienda en línea por medio de URL. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

 

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en esta declaración de privacidad. Se recomienda consultar regularmente esta declaración de privacidad para estar al tanto de estos cambios.

 

Ver y modificar sus datos

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o preguntas sobre el acceso y los cambios (o la eliminación) de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la información de contacto que figura a continuación. También puede enviarnos una solicitud para ver, cambiar o eliminar estos datos. También puede enviarnos una solicitud de exportación de datos que utilizamos con su permiso, o indicar con razones que desea que restrinjamos el procesamiento de los datos personales. Para evitar abusos, podemos pedirle que se identifique adecuadamente. Cuando se trata de acceder a datos personales vinculados a una cookie, debe enviar una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrarla en la configuración de su navegador. Si los datos son incorrectos, puede solicitarnos que los modifiquemos o que los eliminemos.

 

Autoridad holandesa de protección de datos

Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene quejas sobre el tratamiento de sus datos personales. Según la legislación sobre privacidad, también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos contra este tratamiento de datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.

 

Datos de contacto

La Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos

Bezuidenhoutseweg 30

2594 AV La Haya

Número de teléfono: 088 - 1805 250

08.02.2022.